В полицию пришла испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из рук похитителя, но её сын пропал — где он, неизвестно. Пока оперативники ищут ребёнка, исчезает ещё одна местная жительница. Следователь начинает подозревать серийного маньяка и находит странную квартиру. Её хозяин, словно собирая пазл, удерживает там людей, создавая «идеальную семью» — такую, о какой мечтал в детстве.
Дело принимает неожиданный оборот. Оказывается, преступник не просто похищает жертв, а пытается воссоздать утраченное прошлое. Каждая новая пропажа — часть его больной фантазии. Следователю предстоит не только найти пропавших, но и понять мотивы этого человека, пока не стало слишком поздно.